POLÍTICA DE COOKIES DE PRUDENCIA.AI

Última actualización: ENERO 2026

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utiliza Prudencia.ai, con qué finalidades, y cómo puede gestionarlas conforme a la normativa vigente.

Esta Política forma parte integrante del Aviso Legal y de la Política de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, smartphone u otros) cuando visita un sitio web.

Las cookies permiten, entre otras cosas:

  • garantizar el funcionamiento técnico del sitio web,
  • recordar preferencias del usuario,
  • facilitar la navegación,
  • obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio.

Las cookies no dañan su dispositivo ni acceden a información personal almacenada fuera del propio navegador.

2. Tipos de cookies según su titularidad

Cookies propias
Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado directamente por PRUDENCIA AI, S.L.

Cookies de terceros
Son aquellas que se envían desde dominios gestionados por entidades externas (por ejemplo, proveedores de analítica, infraestructura o autenticación).

3. Entornos en los que se utilizan cookies

Para mayor transparencia, distinguimos entre dos entornos:

a) Sitio Web público (https://prudencia.ai)
Página informativa y corporativa de acceso general.
En este entorno pueden utilizarse cookies:

  • técnicas
  • de personalización
  • analíticas

Siempre sujetas al consentimiento del usuario, salvo las estrictamente necesarias.

b) Plataforma profesional / área privada
Entorno de acceso restringido para clientes registrados donde se presta el servicio SaaS.

En este entorno se utilizan principalmente cookies técnicas y de seguridad, necesarias para:

  • autenticación,
  • gestión de sesión,
  • prevención de accesos no autorizados,
  • correcto funcionamiento de la plataforma.

Estas cookies son indispensables y no requieren consentimiento previo.

4. Tipos de cookies utilizadas según su finalidad

4.1. Cookies técnicas o necesarias

Permiten la navegación y el uso de las funcionalidades esenciales del sitio o la plataforma.

Ejemplos de finalidad: gestión de sesión, autenticación, equilibrio de carga, seguridad.

Estas cookies no requieren consentimiento, al ser imprescindibles.

4.2. Cookies de personalización o funcionales

Permiten recordar determinadas preferencias del usuario, como: idioma, configuración regional, preferencias básicas de visualización.

Se instalan solo si el usuario las acepta.

4.3. Cookies analíticas

Permiten obtener información estadística agregada y anónima sobre el uso del sitio web, como: número de visitantes, páginas más visitadas, duración de la visita, patrones de navegación.

Su finalidad es mejorar la experiencia y el rendimiento del sitio. Estas cookies se instalan únicamente con el consentimiento del usuario.

5. Cookies de terceros utilizadas

Prudencia.ai puede utilizar servicios de terceros que instalan cookies, como por ejemplo: Herramientas de analítica web (p. ej. Google Analytics, PostHog u otras alternativas respetuosas con la privacidad) o Servicios de infraestructura y autenticación (p. ej. gestión de sesiones).

En todo caso:

  • se seleccionan proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos,
  • se aplican mecanismos legales de transferencia internacional cuando procede,
  • la información se trata de forma agregada o anonimizada cuando es posible.

6. Base legal para el uso de cookies

La base legal del uso de cookies es la siguiente:

Cookies técnicas o necesarias:
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y necesidad técnica para prestar el servicio.

Cookies de personalización y analíticas:
Consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante el banner o panel de configuración.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

7. Gestión y configuración de cookies

7.1. Panel de configuración de Prudencia.ai

En su primera visita al Sitio Web, se mostrará un banner de cookies que le permitirá:

  • aceptar todas las cookies,
  • rechazar todas las cookies no necesarias,
  • configurar de forma granular qué categorías desea permitir.

En todo momento podrá modificar sus preferencias a través del enlace permanente de “Configuración de cookies” disponible en el pie de página.

7.2. Configuración desde el navegador

El usuario también puede gestionar o eliminar cookies desde su navegador. A continuación, enlaces informativos de los principales navegadores:

Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio o de la plataforma.

8. Transferencias internacionales de datos

El uso de cookies de terceros puede implicar transferencias internacionales de datos, en particular a Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan conforme al Capítulo V del RGPD, mediante:

  • adhesión de los proveedores al EU–U.S. Data Privacy Framework, o
  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Para más información, recomendamos consultar las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.

9. Actualización de la Política de Cookies

PRUDENCIA podrá actualizar la presente Política de Cookies para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o modificaciones en las cookies utilizadas.

Cualquier cambio relevante será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Normativa aplicable

Esta Política de Cookies se ha elaborado conforme a: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Ley 34/2002 (LSSI-CE), Directiva 2002/58/CE (ePrivacy) y Guía sobre el uso de cookies de la AEPD.

11. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies, puede contactar con PRUDENCIA en:

Correo electrónico: contacto@prudencia.ai
Dirección postal: Travessera Gracia 30, 3C, 08021, Barcelona